WhatsApp:
+55 (16) 3221-6500
Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 8 h a 20 h (Brazil)
Sábado: 9 h a 18 h (Brazil)
Servicio de Atención al Cliente
En el servicio de atención al cliente de Baldan, cuentas con todo el soporte necesario para el mantenimiento, asistencia técnica y orientación especializada sobre nuestros productos.
Elige la mejor forma de atención
¡Estamos aquí para escucharte! Envía tus dudas, sugerencias o reclamos y recibe una atención ágil y dedicada para garantizar tu satisfacción.
Canales de Atención
Soporte personalizado y soluciones ágiles para garantizar el máximo rendimiento de tus máquinas Baldan, con asistencia especializada donde y cuando la necesites.
Correo electrónico
Correo electrónico:
contato@baldan.com.br
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Teléfono
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Postventa Baldan
Contamos con un Departamento de Postventa que actúa directamente en el campo, atendiendo las necesidades de clientes y usuarios de los productos Baldan.
Soporte y Experiencia del Cliente
Consulta documentos importantes o comparte tu opinión sobre nuestros servicios.
Catálogo de Piezas y Manuales
Disponemos de catálogos actualizados de piezas y manuales técnicos para facilitar la identificación y adquisición de componentes originales Baldan. Accede a los catálogos en línea o descárgalos para imprimir según tu necesidad.
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Encuesta de Satisfacción
Disponemos de catálogos actualizados de piezas y manuales técnicos para facilitar la identificación y adquisición de componentes originales Baldan. Accede a los catálogos en línea o descárgalos para imprimir según tu necesidad.
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Canal de Denuncias
Baldan ofrece un canal externo para realizar denuncias, disponible mediante llamada gratuita (0800), sitio web o aplicación. El canal está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Atención Nacional / Exportación
Para brindar una atención adecuada a todos los clientes y usuarios de los productos Baldan, la empresa cuenta con un Departamento de Postventa que actúa directamente en el campo, atendiendo sus necesidades.
WhatsApp:
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Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 8 h a 20 h (Brazil)
Sábado: 9 h a 18 h (Brazil)
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posvenda@baldan.com.br
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Asistencia Técnica
En Baldan, entendemos que el tiempo en el campo es valioso. Por eso, ofrecemos un servicio de asistencia técnica ágil y especializado para garantizar que tus equipos operen con máxima eficiencia, minimizando interrupciones y optimizando la productividad.
Si es Baldan, Baldan lo cuida
Compromiso con la calidad, seguridad y soporte especializado para asegurar el mejor rendimiento de tus equipos Baldan en todas las etapas.
Pago fácil y seguro
Consulta los valores de los servicios antes de solicitarlos. Para productos fuera de garantía, ofrecemos formas de pago simples y seguras, garantizando tu tranquilidad.
Piezas originales y garantía de fábrica
Utilizamos únicamente piezas originales Baldan, lo que garantiza la calidad y durabilidad de tu equipo. Tras el vencimiento de la garantía del producto, dispones de una garantía adicional de 90 días sobre el servicio realizado.
Equipo especializado y certificado
Nuestros técnicos están capacitados y certificados, enfocados en la calidad y eficiencia del soporte a máquinas e implementos agrícolas, tanto dentro como fuera de la garantía.
Atención práctica
Agenda y acompaña tu solicitud de asistencia técnica directamente desde el sitio web, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para facilitar el contacto con nosotros.
Soporte especializado en todo Brasil
Nuestra red de asistencia técnica cubre todo el territorio nacional, con profesionales capacitados para atender tus necesidades, ya sea en mantenimiento preventivo o correctivo de nuestros implementos agrícolas.
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Todo para apoyarte en el campo
Información y servicios pensados para acompañarte en cada etapa.
Catálogos
Accede a materiales completos con información técnica detallada e instrucciones de uso de los productos Baldan.
