Pular para o conteúdo

Serviço de Atendimento ao Cliente

No atendimento Baldan, você conta com todo o suporte necessário para a manutenção, assistência técnica e orientação especializada sobre nossos produtos.

Escolha a melhor forma de Atendimento

Estamos aqui para ouvir você! Envie suas dúvidas, sugestões ou reclamações e receba um atendimento ágil e dedicado para garantir sua satisfação.

Canais de Atendimento

Suporte personalizado e soluções ágeis para garantir o máximo desempenho das suas máquinas Baldan, com assistência especializada onde e quando você precisar.

WhatsApp

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

E-mail

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

Telefone

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

Pós-Venda Baldan

Possuímos um Departamento de Pós-Venda que atua diretamente no campo atendendo as necessidades de clientes e usuários dos produtos Baldan.

Suporte e Experiência do Cliente

Consulte documentos importantes ou compartilhe sua opinião sobre nossos serviços.

Catálogo de Peças e Manuais

Disponibilizamos catálogos atualizados de peças e manuais técnicos para facilitar a identificação e aquisição de componentes originais Baldan. Acesse os catálogos online ou faça o download para impressão conforme sua necessidade.
Acessar agora

Pesquisa de Satisfação

Disponibilizamos catálogos atualizados de peças e manuais técnicos para facilitar a identificação e aquisição de componentes originais Baldan. Acesse os catálogos online ou faça o download para impressão conforme sua necessidade.
Acessar agora

Canal de Denúncias

A Baldan disponibiliza um canal externo para registros de denúncias, que podem ser realizados por meio de ligação telefônica (0800), de site ou de aplicativo. O canal está à disposição 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Acessar agora

Downloads

Faça o download de nossos documentos institucionais, materiais de apoio e arquivos para consulta
baldan-livreto-2025-web
Download

Atendimento Nacional / Exportação

Para proporcionar um atendimento adequado a todos os clientes e usuários dos produtos Baldan, a empresa possui um Departamento de Pós-Venda que atua diretamente no campo atendendo as necessidades de clientes e usuários dos produtos Baldan.

WhatsApp

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

Telefone

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

Assistência Técnica

Na Baldan, entendemos que o tempo no campo é precioso. Por isso, oferecemos um serviço de assistência técnica ágil e especializado para garantir que seus equipamentos operem com máxima eficiência, minimizando paradas e otimizando sua produtividade.

Se é Baldan, Baldan Cuida

Compromisso com qualidade, segurança e suporte especializado para garantir o melhor desempenho dos seus equipamentos Baldan em todas as etapas.

Pagamento facilitado e seguro

Conheça os valores dos serviços antes de solicitar. Para produtos fora da garantia, oferecemos formas de pagamento simples e seguras, garantindo tranquilidade para você.

Peças originais e garantia de fábrica

Utilizamos somente peças originais Baldan, garantindo a qualidade e a durabilidade do seu equipamento. Após o término da garantia do produto, você conta com 90 dias de garantia adicional sobre o serviço realizado.

Equipe especializada e certificada

Nossos técnicos são treinados e certificados, com foco em qualidade e eficiência no suporte a máquinas e implementos agrícolas, tanto para equipamentos dentro quanto fora da garantia.

Praticidade no atendimento

Agende e acompanhe sua solicitação de assistência técnica diretamente pelo site, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para facilitar o seu contato conosco.

Suporte Especializado em Todo o Brasil

Nossa rede de assistência técnica cobre todo o território nacional, com profissionais treinados e capacitados para atender às suas necessidades, seja na manutenção preventiva ou corretiva dos nossos implementos agrícolas.

WhatsApp

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

E-mail

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 8h às 20h
Sábado – 9h às 18h

Tudo para te apoiar no campo

Informações e serviços pensados para acompanhar você em cada etapa.

Catálogos

Acesse materiais completos com informações técnicas detalhadas e instruções de uso dos produtos Baldan.

Entre em contato com a Baldan

Preencha o formulário abaixo para enviar suas dúvidas, solicitações ou pedidos de suporte. Estamos prontos para oferecer atendimento rápido, eficiente e personalizado para você.
Por favor, preencha todos os campos corretamente.

Formulário enviado com sucesso!

Recebemos sua solicitação e em breve nossa equipe entrará em contato para ajudá-lo com agilidade e atenção.